圖解行銷基本力:500個行銷概念全圖解

圖解行銷基本力:500個行銷概念全圖解 特價

圖解行銷基本力:500個行銷概念全圖解

編號:BW0660
ISBN: 9789864774012
作者:野上真一
譯者:張嘉芬
出版社:商周
出版日期:2018-02-01
  • 定價:NT:380

  • 折扣:9

  • 優惠價:NT:342

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★日本亞馬遜網路書店4.7星好評!★


    從4P理論、「現代行銷學之父」科特勒,到目前最新的網路社群媒體行銷用語,如Line@、Instagram等。本書蒐羅近500個精選行銷相關概念,包含十大領域:行銷基礎、市場及顧客、品牌策略、行銷策略、行銷研究、產品策略、價格策略、通路策略、溝通策略及最新的數位行銷。完整涵蓋了行銷的各種面向,用淺顯易懂的圖像及文字詳盡說明,讓看來艱澀的行銷變得平易近人。


    這是一本分類有系統而清楚,循序漸進、有條理地帶領讀者了解「行銷」相關概念的書。利用圖像與文字深入淺出說明,讓對行銷毫無概念的人也能毫無窒礙地閱讀,輕鬆吸收知識。後方並附有索引,方便讀者查閱,同時也可兼作行銷辭典使用,是極為實用的行銷參考書籍。


▌本書特色 ▌


1.分類清楚,架構明確。


2.收錄近500個精選行銷概念。


3.搭配生動圖解,易於理解閱讀。


4.索引+參考頁數提醒,簡明實用。


◆上班族必備的行銷知識!從初學者到行銷從業人員皆適用!


現代資訊社會各家無不卯足全力行銷,幾乎所有的工作都跟行銷脫不了干係。


但市面上的行銷專業書籍大多艱澀難懂,動不動六、七百頁以上的教科書,使人望之卻步。


這是一本圖文並茂、精簡易讀的實用入門工具書。


不論是否學過行銷,皆能迅速上手。


讓你5分鐘就能讀懂一個概念!


 ◆貼心頁數提醒,即時查閱解惑。



看到一半發現前方概念再度出現,卻臨時想不起來是什麼?


沒關係!本書在提到相關概念時,會將參考頁數標示出來,讓你可以即時翻回去比較,再也不需要從目錄或索引慢慢找。


◆讀者評論:


滿分★★★★★/讀者GRAYFOX


簡單易懂的行銷用語集。


對從事行銷的人是很不錯的書籍。不只是文字,連意義、解說都很淺顯。而且內附很多插圖,對讀者來說很好懂。我推薦在讀艱深行銷書前,可以先閱讀此書!


滿分★★★★★/讀者Yukisan


插圖及圖片簡單明瞭。


我覺得這本書在文字說明以外,還加上了簡潔的插圖或是範例,非常容易理解。是一本行銷初學者可以隨時毫不費力查閱的參考書籍。


滿分★★★★★/讀者Outdoorman


文字淺白,很輕鬆就可以讀懂,是一本能讓人信賴的行銷書籍,謝謝。

 

作者介紹

作者簡介


野上真一

行銷人、自由作家。目前主要致力於撰寫「行銷」、「管理規劃」相關書籍,及擔任行銷或管理規劃顧問等職務。希望使用淺顯易懂的講解,讓一般的上班族及學生也能理解困難的行銷概念。現擔任日本行銷技巧研究會代表。著有《60分鐘就能理解!從18歲開始的行銷基礎知識》(日本PARU出版社)、《圖解!行銷入門書》(日本ANIMO出版)等書。


譯者簡介


張嘉芬

成功大學中文系畢業,日本法政大學日本文學碩士,現為專職日文翻譯,擅長不動產、餐飲、長照、法律、經營管理、零售通路等領域之口筆譯。興趣是在日本渡假務農。

譯稿指教:ccfjp@hotmail.com



相關著作:《LEAP新商業模式:全球頂尖企業實現量子跳躍式成長的法則》《把60萬變3億!不買主流股,我賺500倍:只靠公開資訊就能挖出隱形潛力股,搶在大戶前布局,讓資產年年加倍!》


 

目錄

前言


第1章 行銷基礎

行銷    

    銷售

麥卡錫的4P理論    

市場掛帥    

    產品掛帥

顧客導向    

    生產導向

    產品導向

    銷售導向

    行銷導向

勞特朋的4C    

行銷組合    

    美國行銷協會

全方位行銷    

需求    

    欲求

    種子

市場    

STP    

品牌    

顧客價值    

行銷管理程序    


第2章 市場及顧客

利益    

    行銷短視症

    顧客知覺價值

顧客滿意    

顧客終身價值    

    顧客權益

    顧客忠誠度

    顧客關係管理

    顧客佔有率

    購買行為

參考團體    

    意見領袖

    生命週期

馬斯洛需求層次理論

    需求層次理論

    生理需求

    安全需求

    愛與隸屬需求

    尊嚴(尊重)需求

    自我實現需求

AIDMA法則    

    AIDA法則

    AISAS法則

    AIDCA法則

大眾行銷    

小眾行銷    

分眾行銷    

    利基行銷

    區域行銷

一對一行銷    

    客製化

市場區隔    

    人口統計學

    人生階段

    心理統計學

    生活型態

選擇目標市場    

    單一區隔集中化

    選擇性專業化

    產品專業化

    市場專業化

    全市場涵蓋


第3章 品牌策略

品牌識別    

    品牌形象

    品牌建構

    品牌忠誠度

品牌權益    

    品牌階層

品牌策略    

品牌定位    

    KBF

定位圖    

差異化策略    

五力分析模式    

    現有競爭者的威脅

    新進入者的威脅

    替代品的威脅

    買方的議價能力

進入障礙    

    供應商議價能力

市場佔有率    

    心智佔有率

    心靈佔有率

競爭策略    

    市場領導者

    市場挑戰者

    市場追隨者

    市場利基者


第4章 行銷策略

經營策略    

核心能力    

    能耐

安索夫成長矩陣    

    整合成長

    多角化成長

SWOT分析    

    機會

    威脅

    優勢

    劣勢

交叉SWOT分析    

    積極進攻

    差異化

    階段性策略

    防衛或撤退

    USP

    KSF

行銷環境分析    

SC分析    

PEST分析    

GCS分析    

5F分析    

4P分析    

PPM分析    

    明星商品

    金牛

    問號

    落水狗

波特的三大基本策略

    成本領導策略

    差異化策略

    目標集中策略

蘭徹斯特策略    

    蘭徹斯特第一法則

    單點集中

    蘭徹斯特第二法則

藍海策略    

    紅海


第5章 行銷研究

行銷研究    

初級資料    

    次級資料

假說思考    

    種子取向

    需求取向

量化調查    

    質化調查

    調查研究法

    面訪

    網路調查

    觀察法

    焦點團體訪談法

    臨時性專案調查

抽樣    

交叉分析    

集群分析    

    多變量分析

    文字探勘

趨勢    

    熱潮

總體環境    


第6章 產品策略

產品    

產品層次    

    核心利益

    基本產品

    期望產品

    擴增產品

    潛力產品

科普蘭產品分類

    便利品

    選購品

    特殊品

耐久財    

    生產財

產品線    

    產品組合

產品包裝設計    

    產品標籤設計

創新的鐘形曲線    

    創新者

    早期採用者

    早期大眾

    晚期大眾

    落後者

商品計畫    

    五個適當

ABC分析    

    柏拉圖法則


第7章 價格策略

定價    

    市場滲透定價法

    吸脂定價法

    需求曲線

    價格彈性

    加成定價法

    目標報酬定價法

    知覺價值定價法

    超值定價法

價格敏感度測試    

    每日低價定價法

    高低定價法

    現行價格定價法

    拍賣定價法

調適價格    

    地理性定價

    折扣

    促銷定價

    犧牲打定價

    差別定價

    價格線

    專屬產品定價

    兩階段定價

心理定價    

    價格領袖


第8章 通路策略

通路    

    配銷通路

推動策略    

拉動策略    

行銷通路    

垂直行銷系統    

    水平行銷系統

    多元通路行銷系統

供應鏈管理    

自有品牌    

    全國性品牌

運籌    


第9章 溝通策略

行銷溝通    

溝通組合    

    訊息策略

    創意策略

    訊息來源

    月暈效應

品牌溝通    

溝通管道    

廣告    

5M    

廣告媒體    

    觸及

    接觸頻率

    衝擊度

    GRP

銷售促進    

促銷廣告    

    數位看板

    交通廣告

    戶外廣告

事件與體驗    

公共關係    

    新聞稿

    記者會

公關報導    

直效行銷    

    直接函件

    型錄行銷

    電話行銷

人員銷售    

整合行銷溝通    


第10章 數位行銷

數位行銷    

    全通路

    展示間現象

    三種媒體

    付費媒體

    自有媒體

    贏得媒體

    共享媒體

    PESO媒體

網路行銷    

    搜尋引擎行銷

    自然搜尋

    SEO

    搜尋廣告

    搜尋引擎的演算法

    內容行銷

    搜尋查詢

    搜尋關鍵字

橫幅廣告    

    文字型廣告

    廣編稿

    原生廣告

    影片廣告

    關鍵字廣告

    Google AdWords

    Yahoo! 宣傳廣告

    內容關聯廣告

    GDN

    聯播網廣告

    Google AdSense

    DSP廣告

    重定向廣告

    合作收益廣告

    PPC廣告

    曝光數計價型廣告

    電子郵件廣告

    Facebook廣告

    Twitter廣告

LINE@

官方帳號

CPA

    CPC

    CPM

    CTR

    CPO

    CPD

    CPE

企業部落格    

    策展

    LPO

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    推薦

    A/B測試

流量分析    

    工作階段

    不重複使用者

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    平均瀏覽量

    新訪客比例

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    離開率

    平均網頁停留時間

    轉換

    轉換率

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    Yahoo! 流量分析

電子郵件行銷    

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    口碑行銷

    話題行銷

鴻溝    

長尾    

免費增值    

大數據    

行銷3.0    

    行銷4.0


【行銷概念事典】

標竿

標準字

不當競爭防止法

配置

判別分析

品牌部落格

命名權

封包擷取型

低行銷

店內商化

店內促銷

電商

電商網站

獨占禁止法

多通路

多元迴歸分析

對應分析

洞見

推廣趨勢

推薦方案

團隊商品計畫

內部行銷

流量

聯合分析

量化分析

零售支援

領域

個人化

個人資料保護法

感性消費

關鍵字規劃工具

關係行銷

廣告效果測定

公益

共變異數結構分析

共生行銷

跨通路

空間管理

合作行銷

海因利奇法則

互動行銷

滑鼠加灰泥

集客式行銷

加乘效果

價值鏈

交叉陳列

建議售價

精準式廣告

精神行銷

競爭優勢

競食

潛在顧客

潛意識知覺

取捨

協同行銷

消費者基本法

消費者契約法

行銷自動化

行為定向廣告

許可式行銷

宣傳大使

質化分析

主成分分析

磚塊加滑鼠

產品撒播

陳列式廣告

成長駭客

程序化廣告

觸發

傳道者行銷

純線上經營

創造對話

十分位數分析

使用者輪廓行銷

事實標準

試銷

社會責任行銷

社群行銷

善因行銷

數量化理論

數位電視

數位廣播

贊助

贈品標示法

草根行銷

伺服器日誌型

易用性

要徑

優勢策略

遊戲化

因素分析

維持轉售價格

未定價

文化行銷

網路信標型

永續


索 引


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